1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
1.2 Заказчик - лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
1.3 Исполнитель – ИП Терехова Мария Владимировна, ИНН 027812763499, ОГРНИП 319774600091517.
1.4 Сайт - веб-страница в сети Интернет (dostoyanie-natsiyi.ru/blagorodinstitute), которая принадлежит и администрируется Исполнителем.
1.5 Программа – программа «Современный институт Благородных девиц», размещенная на сайте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Настоящая оферта (далее — Оферта) представляет собой предложение на оказание информационно-консультационных услуг / услуг по предоставлению доступа к записям посредством сети Интернет в рамках программы «Современный институт Благородных девиц» Исполнителем, представленных на сайте.
2.2 Настоящая оферта размещена на сайте в открытом доступе.
2.3 Срок действия настоящей оферты — бессрочно на период публикования на сайте.
2.4 Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика в рамках выбранной услуги и тарифа.
2.5 Заказчик подтверждает, что до момента заключения договора (акцепта настоящей оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках и порядке оказания услуг.
2.6 Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента акцепта.
2.7 Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, внесение оплаты.
2.8 Моментом заключения договора признается дата совершения Заказчиком оплаты и заполнение необходимых данных в заявке, предоставленной на сайте Исполнителя.
2.9 Заказчик понимает, что акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
2.10 Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на сайте Исполнителя в соответствующих разделах.

3. ПРЕДМЕТ
3.1 Исполнитель оказывает информационно-консультационные услуги, методическую помощь по вопросам воспитания, обучения и развития Ребенка в рамках программы, а Заказчик оплачивает услуги в порядке и на условиях, определенных офертой.
ИЛИ
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к записям посредством сети Интернет в рамках программы, а Заказчик оплачивает услуги в порядке и на условиях, определенных офертой.
3.2 Услуги Исполнителя носят консультационный характер, направлены на оказание помощи по вопросам воспитания, обучения и развития Ребенка и не заменяют собой прохождение общеобразовательной программы или программы дополнительного образования, а также не совпадают с ней по содержанию. По результатам оказания услуги Исполнитель не выдает Заказчику документов, подтверждающих освоение образовательной программы.
3.3 В случаях, когда Заказчик приобретает доступ к Онлайн-занятиям, записям, услуги считаются оказанными с момента предоставления доступа.
3.4 Цель оказания услуг: нравственное, физическое, психическое и личностное развитие Ребенка с учетом его индивидуальных особенностей.
3.5 Стороны договорились о том, что первый месяц оказания услуг является тестовым периодом.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1 Исполнитель обязан:
4.1.1 Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных в п. 3.1. настоящей оферты в соответствии с программой.
4.1.2 Обеспечить охрану жизни и укрепление физического и психического здоровья Ребенка во время оказания услуг; его интеллектуальное, физическое и личностное развитие; развитие его способностей и интересов; осуществлять индивидуальный подход к Ребенку, учитывая особенности его развития и возраст; заботиться об эмоциональном благополучии Ребенка.
4.1.3 Обеспечить для проведения занятий и нахождения Ребенка помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, требованиям пожарной безопасности, а также оснащение помещения, соответствующее обязательным нормам и правилам безопасности при эксплуатации.
4.1.4 Обеспечить Ребенка необходимым для занятий учебным, игровым материалом и оборудованием, отвечающим санитарным и гигиеническим требованиям и имеющим соответствующие сертификаты качества.
4.1.5 Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания услуг, предусмотренных в разделе 3 настоящей оферты.
4.1.6 Проявлять уважение к личности Ребёнка, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия.
4.1.7 Информировать Заказчика о ходе реализации программы, планируемых практиках, поездках.

4.2 Исполнитель вправе:
4.2.1 Требовать от Заказчика полной и своевременной оплаты оказываемых услуг.
4.2.2 Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания услуг, предусмотренных настоящей офертой. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц, Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за качество и своевременность оказанных услуг, выполненных привлеченными третьими лицами, как за свои собственные.
4.2.3 Восполнять пробелы в знаниях Ребенка, образовавшиеся в связи с пропуском по уважительной причине, путем дополнительных занятий в пределах объема услуг, оказываемых в соответствии с разделом 3 настоящей оферты. При пропуске групповых занятий в рамках расписания, занятия не переносятся на другие дни и считаются посещенными. Оплата за пропущенные занятия перерасчету не подлежит.
4.2.4 Незамедлительно прекратить оказание услуг с возвращением денежных средств за оплаченные уроки/программу, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.
4.2.5 Привлекать, с согласия Заказчика, Ребенка к общественно–полезному труду при условии соблюдения техники безопасности и санитарно–гигиенических норм.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1 Заказчик обязан:
5.1.1 Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставленные услуги.
5.1.2 Сообщать Исполнителю сведения об общем состоянии здоровья Ребенка, индивидуальной непереносимости Ребенком каких-либо продуктов, имеющихся аллергических реакциях, а также иных обстоятельствах, имеющих значение для обеспечения безопасного пребывания Ребенка.
5.1.3 Информировать Исполнителя лично или по телефону о причинах и времени предполагаемого отсутствия Ребенка.
5.1.4 Информировать Исполнителя не менее чем за 1 (один) день о приходе Ребенка после его отсутствия.
5.1.5 Своевременно сообщать об изменении своего места жительства, контактных телефонов.
5.1.6 Взаимодействовать с Исполнителем по всем направлениям развития, воспитания и обучения Ребенка.
5.1.7 Обеспечить участие Ребенка в развивающих, социально-культурных, воспитательных мероприятиях, организуемых Исполнителем.
5.1.8 Обеспечивать воспитательными мерами соблюдение Ребенком толерантного и вежливого отношения к другим участникам группы, персоналу Исполнителя, не допускать употребления нецензурных слов и ненормативной лексики, агрессивного поведения.
5.1.9 Не допускать наличия у Ребенка огнеопасных, токсичных, колющих и режущих, а также других опасных для жизни и здоровья предметов (сигарет, спичек, зажигалок, ножей, не требуемых в соответствии с назначением врача лекарственных средств и т.д.).
5.1.10 Возмещать ущерб, причиненный Ребенком имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2 Заказчик вправе:
5.2.1 Получать предоставление информации по вопросам, касающихся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты.
5.2.2 Получать полную и достоверную информацию об успеваемости, поведении, оценке знаний, умений, иных достижениях Ребенка и отношении его к занятиям.
5.2.3 Совместно с Ребенком участвовать в отдельных мероприятиях, проводимых Исполнителем.
5.2.4 Требовать от Исполнителя соблюдения условий настоящей оферты.

6. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1 Исполнитель самостоятельно определяет стоимость услуг, основываясь на ценности и значимости предоставляемых услуг с учетом потраченных ресурсов. Актуальные цены на услуги размещены на сайте, адресуемом доменным именем «dostoyanie-natsiyi.ru/blagorodinstitute».
6.2 Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:

• фамилия
• имя
• номер телефона

6.3 Лицо, заполнившее заявку, переходит по ссылке на оплату. Заказчик осуществляет оплату путем перечисления денежных средств с помощью системы приема платежей на сайте.
6.4 Заказчик, перечисляя денежные средства, подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и полностью, безоговорочно принимает их.
6.5 Исполнитель имеет право в любой момент изменять стоимость услуг в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте не менее чем 1 (один) день до их ввода в действие. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.6 Стоимость услуг указана в валюте Российской Федерации.
6.7 Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом на условиях полной предоплаты.
6.8 Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.9 В целях настоящей оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.10 В случае неоплаты или неполной оплаты стоимости услуг в установленные сроки, при непредоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки договор не считается заключенным.
6.11 Заказчик несет самостоятельную ответственность за правильность производимых им платежей.
6.12 Стоимость услуг остается неизменной независимо от фактического количества дней, в которые Ребенок посещал занятия в течение отчетного периода, в том числе независимо от количества нерабочих праздничных дней в отчетном периоде.
6.13 Оплата услуг осуществляется в порядке предоплаты в срок до 1 (первого) числа месяца следующего за истекшим отчетным периодом.
6.14 В случае неоплаты услуг в установленный срок Исполнитель вправе отказать Заказчику в предоставлении услуг до момента оплаты.

7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1 Заказчик вправе расторгнуть договор, письменно уведомив об этом Исполнителя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до дня предполагаемого расторжения. В течение тестового периода Заказчик обязан уведомить о расторжении договора не менее чем за 2 (два) календарных дня до дня предполагаемого расторжения.
7.2 В случае расторжения договора Заказчиком, он обязан оплатить фактически оказанные Исполнителем на момент расторжения договора услуги, а также фактически понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг расходы.
7.3 Исполнитель вправе расторгнуть договор, письменно уведомив об этом Заказчика в следующих случаях:
- просрочки оплаты стоимости услуг более чем на 1 (один) месяц;
- совершение Ребенком действий, в результате которых создается угроза для физического и психологического здоровья и благополучия других участников группы, работников Исполнителя;
- при демонстративном общем неуважении к окружающим, владении или использовании наркотиков, огнестрельного или холодного оружия, курении или употреблении алкоголя и других недопустимых действиях Ребенка;
- Ребенок препятствует нормальному осуществлению процесса развития и воспитания других участников группы, при условии двукратного предупреждения Исполнителя и бездействия Заказчика;
- коллективная жалоба родителей других участников группы на Ребенка Заказчика.
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие иных действий (бездействия) Заказчика.
7.4 В случае расторжения договора по инициативе Заказчика при наличии уважительных причин, но до окончания срока оказания услуг, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику стоимость оплаченных услуг за вычетом стоимости проведенных занятий. Сумма возврата, рассчитывается Исполнителем на дату расторжения договора.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2 Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные денежные средства, в случае если услуги не были оказаны по вине Заказчика, в частности, по причине нарушения условий настоящей оферты.
8.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. В данном случае денежные средства возврату не подлежат.
8.4 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате, установленных настоящей офертой.
8.5 Ничто из того, что содержится в настоящей оферте, не должно толковаться как обещание или гарантия относительно положительного результата воспитания, обучения и развития Ребенка.
8.6 Исполнитель не несет ответственности за результаты усвоения программы, достижение каких-либо результатов, поскольку успешность использования полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей, других индивидуальных качеств и персональных характеристик Ребенка, что принимается обеими сторонами.
8.7 Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1 Все споры и разногласия, вытекающие из настоящей оферты, Стороны будут разрешать путем переговоров.
9.2 В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок урегулирования спорных вопросов. Этот порядок предусматривает обязательное предъявление письменных претензий.
9.3 После получения отказа Стороны удовлетворить письменную претензию другой Стороны либо при неполучении Стороной от другой Стороны ответа на претензию в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента отправки претензии, cпop подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения истца.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1 Заказчик обязан соблюдать интеллектуальные права Исполнителя на все материалы программы.
10.2 Заказчику запрещается копировать какие-либо видео-, фото- или текстовые материалы.
10.3 Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях материалы в коммерческих целях, от своего имени размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
10.4 Заказчику запрещено передавать третьим лицам доступ к онлайн-занятиям, записям. Обнаружение факта доступа к материалам программы третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
10.5 Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к оферте, или было получено согласие на разглашение такой информации.
10.6 Заказчик дает Исполнителю согласие на публикацию на сайте и в социальных сетях Исполнителя фото и видеоматериалов с участием Ребенка с целью ознакомления третьих лиц с процессом оказания услуг, а также в ходе проведения рекламных акций.
10.7 Заказчик вправе запретить Исполнителю публикацию фото и видеоматериалов, письменно оповестив Исполнителя в произвольной форме.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

11.1 Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
11.2 При акцепте оферты Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона.
11.3 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1 Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации
12.2 Признание судом какого-либо положения настоящей оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений оферты.
12.3 Акцептуя настоящую оферту, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя, выразил свое согласие на обработку персональных данных.
12.4 Акцептуя настоящую оферту, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с программой, условиями предоставления услуг, ценами.
12.5 Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.6 Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных на адрес электронной почты, с помощью мессенджеров WhatsApp, Telegram, на номер телефона Заказчика/Исполнителя и приравнивают такие сообщения к обмену бумажными документами.


ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель Терехова Мария Владимировна
ИНН 027812763499
ОГРНИП 319774600091517
Адрес электронной почты hello@ladyschool.ru